全球新冠疫情给文旅业造成了巨大冲击,国内文旅业经历了过去40年来最严峻的挑战和最漫长的复苏。尽管新冠肺炎疫情对文旅产业冲击巨大。在疫情防控常态化下“限量、预约、错峰”的要求,也为旅游产业转型升级打开了新的窗口。
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文旅是点亮消费的重要引擎。近年来,国内文旅企业纷纷试水数字化,“上云、用数、赋智”,探索线上景区、云旅游新概念,运用大数据、短视频、直播、虚拟现实等手段,创新文旅消费场景,引导和培育网络消费、定制消费、智能消费等消费新热点新模式。数字文旅新业态正在拓展新的天地。
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2022年1月,国务院正式发布《“十四五”数字经济发展规划》,提出要通过数字化促进公共服务更加普惠均等,要促进社会服务和数字平台深度融合,探索多领域跨界合作,以数字化推动文化和旅游融合发展。
截至2021年12月,我国网民规模达10.32亿,较2020年12月增长4296万,互联网普及率达73.0%。这代表着数字文旅产业在我国拥有极大的市场规模与发展空间。随着数字经济时代的不断推进,数字文旅产业的消费潜力与市场价值也会进一步得到释放。数字文旅成为多个省、市、自治区寻求创新发展的重要赛道。
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数字化是推动传统文化和旅游产业转型升级的重要手段,其最终目标是通过改造提升传统业态,扩大优质数字文旅产品供给和便捷高效的服务,增强文旅产业质量效益和核心竞争力。数字文旅能否成支柱,核心在文化,成败在科技。
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与以往数字化概念不同的是,数字文旅要借助科技手段,最终实现文化的转化,让游客在全新的数字化场景中体验到文化元素的魅力,从而实现个性化的塑造。对于数字文旅产业的发展而言,不论如何发展,数字文旅依旧是一个“内容为王”的行业,文化内容永远占据数字文旅的核心位置,如何正确把握文化价值导向,挖掘文化内涵,承上启下的传播优质文化仍然是数字文旅发展的灵魂所在。通俗来说,数字文旅必须要把自己的文化做好,要有可辨识性、可延展性,可传承性。
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随着大众对于文化产品多元化的需求趋势,文旅新消费渠道和新场景被催生,国漫、国风、国创、国乐、国艺等中国文化数字内容IP接连涌现,引领着创新文旅产品的开发和旅游目的地新业态的打造。对于旅游地而言,数字文旅的发展最终还是要回到场景,用数字技术把景区景点的场景做到极致,游客旅游的目的就是追求平时生活中体验不了的极致体验,美的极致、震撼的极致、文化历史感悟的极致。
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数字化技术改变了游客的旅行需求、体验和行为,从而大幅提升了文化和旅游的智能基础设施建设和公共服务效能。科技创新则是驱动数字文旅产业发展的重要动力,掌握数字文旅产业核心技术装备,实现重要软件系统和重大装备自的自主研发和安全可控,提升数字装备的制造水平,是挖掘数字文旅发展潜力的关键。
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促进数字文旅消费的核心是要不断提升数字文旅产品的供给质量,这需要加大对城市旅游景区智慧化、乡村旅游信息化和公共文化数字化的投入,丰富夜间旅游和景区感知的数字化等关键共性技术,抓住数字经济发展机遇,加强数字基础设施建设,重点支持5G、AI、4K/8K超高清、大数据、区块链、数字建模等关键技术攻关,让更多游客能够在虚拟与现实的空间中,获取更多新兴的玩法。
来源:光明网、人民网、中国文化报、中国旅游报等