随着消费需求的多样化,消费业态也呈现多元化。“首店经济”、体验式、沉浸式等新的消费模式涌现。文化和旅游部出台《关于推动数字文化产业高质量发展的意见》,意见中明确了“发展沉浸式业态”的要求,提出引导和支持虚拟现实、增强现实等技术在文化领域的应用,支持文化文物单位、景区景点等运用文化资源开发沉浸式体验项目,开发沉浸式旅游演艺、沉浸式娱乐体验产品等。
自2017年沉浸体验进入中国大众视野,这种新奇的体验与吸睛的展示形式就吸引了众多年轻人去尝试。近几年国家均提出鼓励发展沉浸式体验型文化和旅游消费内容,沉浸式旅游体验,作为一种伴随体验经济出现的新的旅游方式,近两年正成为文旅项目吸引人气的新选择,“沉浸+旅游”成为旅游行业备受关注的焦点。
沉浸式旅游是随着体验经济出现的新型旅游方式。旅游活动从走马观花的浅度方式发展到深度的沉浸式。它可分为两类:一是利用高科技手段。旅游者从视觉、听觉、触觉等感官感知形成的场景体验融入旅游环境。二是把单一的旅游活动扩展到多种体验活动。例如,济南市推出了泉水文创、泉水宴、泉水寻源游等与泉水相关的旅游产品,为游客提供了全方位、沉浸式体验。以沉浸式旅游为代表的,百花齐放的旅游方式必将推动中国旅游业向高质量阶段发展。
旅游的核心属性是体验追求,游客在旅游过程中,想要体验真实的场景氛围,更想获得一种与环境融为一体的沉浸感。现在部分景区推出的沉浸式体验项目,大多是都是视觉、听觉层面的,无法结合其他视角给予游客更深层次的感知与体验与共鸣。事实上,优秀的沉浸式体验项目成本不低,这让相当多的景区无力开发,只能打着“沉浸式”的幌子浑水摸鱼,挂着“沉浸式”的噱头,只做表面功夫,内里却粗糙单一,拉高了游客的期待却并没有给予对应的体验质量。同时,套用“沉浸式”概念的旅游产品多了,造成景区产品千篇一律、同质化的情况。
沉浸式旅游体验不是走马观花式的逛景区,而是打破常规式的旅游,通过全景式的视、触、听、嗅觉交互体验,使游客“身临其境”,深入了解景区的文化以及背后的故事,真正做到让游客流连忘返,去而复返。
沉浸式旅游具有参与性、个性化、差异化等特点,考验的是景区或旅游目的地。“沉浸式”逐渐成为景区发展的新方向这需要传统景区进行转型升级,不断开发旅游演艺、高科技等互动体验项目。沉浸式旅游对于一些景区来说是一大热门,景区本就是文化赋予的场所,近年来,景区深挖自身优势,让游客身临其境地了解景区文化背景,真正做到文旅融合。旅游一定要强调的是游客的“参与性”,这才是旅游产品真正能够打动人的关键。比如国内现在已经有多景区推出了景区版的剧本杀,将剧本杀的玩法植入到了景区里面,对于年轻人来说,景区既要拥有历史文化的厚重感,也要有参与体验感强、挑战性高的玩乐项目。从桌游室到剧本杀实景场馆,沉浸式体验的浪潮之下,剧本杀旅游产品基本可以看作一种特色化的旅游。结合现在年轻人越来越喜欢体验新的、参与感强的东西,沉浸式体验将成为重要的文旅业态之一。伴随旅游快速复苏,一系列旅游新特征正逐渐成为主流,景区紧跟市场,将继续完善推出自拍馆、密室逃脱、特色民宿、创新性的盲盒等沉浸式体验项目,增加创新项目,提高景区的竞争力。这样沉浸式的旅游体验会成为一种趋势。
当然在沉浸式旅游的发展下,景区的营销也需要随之转变思路。让游客去游玩一次并不是最成功的旅游体验,而让游客感受到自己真正在当地生活过才是沉浸式旅游的最高评价。可以预见的是,随着沉浸式旅游体验的自身优越性不断提升,今后将受到越来越多游客的关注和青睐,成为旅游发展的新趋势,也将为旅游产品和服务找到更多新的价值和生存空间。
资料来源:境鉴LeisureInsight、中新经纬、山东商报等