市场万亿级的自驾车市场如何开拓?
日期:
2020-08-07
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当下,健康出游、安全出游受到越来越多游客的关注,距离近、行程短、决策快的短途自驾更好地契合了用户的出游需求。数据显示,2019年我国自驾游市场规模达到38.4亿人次,占国内游的比重为64%。有数据显示,近几年的自驾游市场中,自驾游的群体占据整个市场的58%-64%,成为旅行群体中的主流人群。

受疫情影响,自驾游持续上扬,已经成为大众旅游的主流选择之一,但同时,也要清醒地看到,由于产品碎片化严重,产业链条广而长,市场竞争极为分散,产业资源难以整合等因素,自驾游市场依然困难重重。目前制约我国自驾游发展的瓶颈在于除去营地、观景台、风景道数量不足,汽车租赁体系不完备等问题,公共服务不平衡不充分、市场化的旅游线路产品与服务欠缺等短板也依然存在。

市场偏好

据调查显示,79.9%的自驾游车主为已婚人士,拥有子女的用户比例也高达69.7%,亲子家庭是自驾游的主要客群,尤其在暑假期间,自驾“遛娃”的现象十分普遍。

从自驾游类型来看,周边自驾是自驾游的最主要类型,占比84.32%。出境自驾是很多人的向往,但占比还较小。同时随着消费需求的提升,过去喜欢自驾“游览景点”的游客开始转变观念,不再是自驾游过程中“下车拍照、上车睡觉”,而是更加关注旅行的体验和过程。

在自驾游群体中,租车、组团、用电动车的占比非常低,均未超过1%。大部分人是开着汽油车跟着手机走,这是典型的市场主体特征,但是,汽车租赁、团队自驾游发展空间很大。

未来市场如何开拓?

产业化

自驾游本身并不是一个独立的产业,而是以其自驾游的位移特点形成了一个跨地域、行业的生态圈,形成完整的产业链十分重要。除了基本的旅游消费外,体验是更重要的消费元素。因此,对于自驾游行业发展,应增强体验特征,发展“自驾游+”主题以及自驾游产品的IP。

内容化

与其他旅游方式不同的是,自驾游有更大的自由空间,路线选择、住宿等更具灵活性,因此自驾游产品要经过加工,道路不等于线路,一定要植入和线路主题有关的内容,比如茶叶之路。产品和线路组合起来,构成一个完整产品。比如与乡村、田园、古镇、景区、城市等元素相结合,形成多元化的风景自驾游体系。

标准化

目前全国范围内,《LBT077-2019自驾游目的地等级划分》和《LBT 078-2019自驾车旅居车营地质量等级划分》两项行业标准已由国家文旅部发布实施。地方也在加强相关规划管理,涵盖营地、自驾游目的地、线路等,目的是通过标准化,促进行业供给、提升品质,让民众对设施规模、服务内容、品质有明确的预期。未来还是要注重自驾游标准化,关注标准,执行标准,加强推广,让整个自驾游服务品质再上一个台阶。

市场化

自由,则是自驾游的“灵魂”。对于游客来说,自驾游本身是为了出行方便,可以满足自由需求。但对城市来说,考验的就是产品有没有黏性。因此发展自驾游,要以消费者需求为导向。要想留住自驾游游客,这既需要景区转型升级,也需要以一个自驾游目的地整体形象来吸引车主,把更多产品业态集中让游客去消费、享受,提升游客满意度。


结语:目的地信息、设施配备、线路产品和公共服务,都是发展自驾游需要解决的主要问题。自驾游是人车合一,这是与团队游最大的区别。谁能为人和车提供周到的服务,谁就占有市场、拥有未来。自驾游未来是什么?就是解决人和车的问题。人车融合、一体化就是自驾游的实质。