近五年来,全球健康旅游增长率为9.9%,是世界旅游业增速的两倍,健康旅游游客可以给目的地市场带来人均约为10000美元的收入,远高于一般的国际游客对目标市场的贡献收入。大力发展健康旅游已逐渐成为旅游经济的新亮点,也符合人们对健康、幸福的需求和休闲娱乐生活的追求。
关联产业
所谓的“康养产业”,是指中国很有很能会在未来20年内,出现以康养+旅居+地产+医养+农业集合的新型康养旅游度假型产业,这个产业将在《健康中国2030》、《取消和减少阻碍民间投资进入康养、养老等领域的附加条件》、《关于开展健康城市健康村镇建设的指导意见》、《林业发展“十三五”规划》、《中国生态文化发展纲要(2016-2020年)》、《关于大力推进森林体验和森林养生发展的通知》等一系列宏观政策和鼓励措施下快速形成。
根据康养产品和服务在生产过程中所投入生产要素的不同,将康养产业分为康养农业、康养制造业和康养服务业三大类。
康养农业:康养农业是指所提供的产品和服务主要以健康农产品、农业风光为基础和元素,或者是具有康养属性、为康养产业提供生产原材料的林、牧、渔业等融合业态。如:果蔬种植、农业观光、乡村休闲等。主要以农业生产为主,满足消费者有关生态康养产品和体验的需要。
康养制造业:康养制造业泛指为康养产品和服务提供生产加工服务的产业。根据加工制造产品属性的不同又可以分为:康养药业与食品,如各类药物、保健品等;康养装备制造业,如医疗器械、辅助设备、养老设备等;康养智能制造业,如可穿戴医疗设备、移动检测设备等。
康养服务业:康养服务业主要由健康服务、养老服务和养生服务组成。健康服务包括:医疗卫生服务、康复理疗、护理服务等;养老服务包括:看护服务、社区养老服务、养老金融服务等;养生服务包括:美体美容、养生旅游、健康咨询等。
五大误区
误区一:将“老人”作为目标消费群体
提到康养,很多人都觉得老年人是目标消费群体,实际上老年人只是康养市场的一部分,康养是指健康+养生,这个市场是非常宽泛的,其客群是全龄化的。
目前我国,70%的人处于亚健康状态,15%的人处于疾病状态,在加上17%六十岁以上的老年人口。未来10年,各种慢性疾病将以爆发式的速度迅速扩展到每一个家庭。另外康养旅游的需求主体:还包括1.09亿的中产阶级中的追求高品质生活健康人群。
误区二:将“养老”作为产业主题
康养产业,简单的说是健康和养老产业的统称。康养不等于养老,养老是指对老年人生活的一种社会保障种类,传统养老包含赡养、照顾、颐养,而康养是指通过运动、健身、休闲、度假、养老、养生、医疗等多种功能的实现,使人在身体、心灵、生活、社会适应等方面都处于一种良好的健康状态。
误区三:将“医疗”作为核心驱动
康养不等于医养,医养产业包括医疗产品、保健用品、营养食品、医疗器械、保健器具、休闲健身、健康管理、健康咨询等多个与人类健康紧密相关的生产和服务领域。
医养是健康服务产业下面重要的一个板块,而健康服务产业是康养的一个重要产业。康养产业涵盖范围更加广泛,包括养老、养生、医疗、文化、体育、旅游等诸多业态,医养只是其中一部分业态。
误区四:将“土地”为核心资产
康养度假不等于度假地产,很多开发商以康养度假的名义开发度假地产,其核心都是售卖物业,这样的产品土地是核心资源;而康养度假包括医疗产品、休憩娱乐产品、颐养教育产品、品质服务、品牌供应商等,其核心是对度假产品全产业链的持续运营,通过服务产品赢利,同时实现资产增值,而非传统的地产销售模式售卖物业实现收益。
误区五:将“商业模式”作为康养产业投资逻辑
很多人认为康养产业成功的关键在于“商业模式”,商业模式对于康养产业的运营确实十分重要,平台资源的整合能力很大程度决定项目能否成活,但是如果过分依赖于商业模式的运营,忽略市场数据支撑,那么整合的资源可能与市场需求不一致,失去根本支撑。企业应该使用大数据对市场进行分析,对商业模式进行不断创新,没有一层不变的商业模式,只有瞬息万变的市场。
未来发展
业态持续创新
我国健康旅游产业目前还处于初级阶段,健康旅游产品的供给还不是很充分。这就需要通过持续不断全方位的创新,推进健康旅游持续健康的发展。
健康旅游产业的发展创新,涉及健康旅游的业态、商业模式、内容产品、技术研发和应用,以及运营管理、营销推广等很多方面。随着康养旅游经济的遍地开花,一些新模式和新业态也涌现出来。
目前,越来越多的健康产品正融入旅游。健康产业与旅游产业的直接融合也会产生很多好产品。另外,旅游和健康是开放产业,在这两大产业融合的基础上,还可以向其他产业延伸。
产品更具吸引
那么,如何让健康旅游产品更有吸引力?关键是提高养老产品的品质,提供更好的养老服务,让老年人可以自由选择他们想要的生活方式,能真正在旅游中收获快乐、感受健康。
要打造符合用户需求的康养旅游定制产品,就要基于对用户的了解。从年龄、收入、学历,以及购买渠道等方面,对中老年群体进行深刻的用户画像,从而探索出产品设计方向。
另外,技术革新也为健康旅游产品的创新研发提供了更多助力。通过嫁接互联网、人工智能等创新技术不断进行产品革新,间接推动整个养老产业边界的外延,不断凸显技术革新对产业及其产品的重要意义。
消费升级大背景下,健康旅游产品要契合消费者需求,那么产品的开发就必须体现消费观念的变化和消费模式的迭代升级。从业者要加大内容创新和产品研发,不断精耕细作,打造真正匹配消费者需要的高品质健康旅游产品。