从2020年开始,主题公园行业就因为疫情陷入了困局,疫情的肆虐,让身处中国主题乐园发展黄金时代的主题乐园商们,狠狠跌了一跤。2020年的第一季度,本应该是中国主题乐园的“收获季”,但近40天的“空窗期”,使得整个二月颗粒无收。尽管行业内部普遍遭受重创,但总有一些公园面对疫情的不利影响时,有让人称道的地方。比如,华侨城旅游收入虽然受影响,但通过“旅游+地产”的模式,2020 年上半年以较低价格拿下多块文旅用地,并逐渐将布局扩展至低能级城市,未来依旧值得期待。
疫情对我国主题公园造成严重影响是显而易见的,不是每一个公园都能像华侨城一样通过跨界融合多元盈利来减少疫情风险。主题公园在中国是舶来品,目前国内的主题公园已经进入一个新的发展时期,在同质竞争的情况下,那些经济实力差、管理水平低、公园建设落后、没有核心IP、设备陈旧的主题公园将很快被淘汰。因此对于大部分的主题公园来说,如何在多变的环境下,提高主题公园的风险抵抗能力,提升恢复力,降低脆弱性,是一个值得研究的现实问题。
从国内大型主题公园的选址来看,迪斯尼选择在上海,环球影城选择在北京,长隆海洋公园选择在珠三角区域中毗邻澳门的珠海,无一不是看中了特定区域内的消费人口数量以及消费水平,这些都是主题公园能够持续经营发展的重要基础。
据业内人士分析,主题公园延长生命周期的方式主要有两种:一种以深圳欢乐谷为代表,在较长时间内分期开发、滚动开发,通过“建不完的欢乐谷”来保持新产品次第问世,从而延长生命周期;另一种以迪士尼、环球影城为代表,每一个主题公园都有独到的创意,并在较短时间内一次性或分期建设到位,形成足够大的规模和成熟、丰富的产品体系,保持吸引力和竞争力。但同时也要认识到,从IP到项目转化成熟落地,这是一个极为漫长且变极多的过程。目前中国大多数园区并没有IP,没有IP的文化内涵,二次消费自然也就不能像迪斯尼、环球影城那样更受欢迎和拥有更高的溢价空间。
在主题乐园竞争越来越激烈的大背景下,还是要做好自己的事,保持“常新”。主题公园经典项目的延续经营需要不断创新。假如主题公园的游乐项目长年不变,再忠实的粉丝也会有厌倦的一天。因而主题公园必须依靠创意的支持,每年都要有变化和新意,甚至要更换新的游戏,这样才能保持新鲜感和生命力。让游客一直有好的体验,是主题乐园经营的法宝。同质化竞争是免不了的,设备更先进、创意IP更新潮的新生代主题乐园难免会分走客流,但老牌主题乐园要做业内“常青树”。
地区文化的差异性决定了主题公园的开发必须与当地文化结合,真正的主题公园实际上就是在讲故事,主题公园要做好、做大、做强,必须挖掘当地生活中的文化,塑造主题公园自身的文化,让游客陶醉在这种文化游戏之中,这样的主题公园才能在客源市场上掌握主动权。从主题公园对文化的挖掘和把握,到挖掘项目创意蕴含的文化内涵上,都要坚持“经得起历史检验、经得起市场检验、经得起文化检验”的原则,千锤百炼,精益求精。同时注重细节的设计,丰富游客的游玩体验,提供令游客感动的细致服务,是主题公园能够长久维持下去的立身之本。
另外还要进一步增强主题公园从线下体验延伸到线上体验的可能性,一方面,主题公园不断与数字化融合,依托VR/AR、5G、AI等技术,在创新娱乐产品的同时,不断提升自身吸引力;另一方面,运用数字化手段提高主题公园服务保障、营销推广、系统维护等相关运营工作,实现多场景线上线下一体化的智能服务,进一步为游客享受便捷式舒适体验提供更多可能。
资料来源:央广网、周到上海、高端旅游周刊等