由于新冠疫情的出现，让旅游出行几乎处于“停摆”状态，幸运的是，不少景区和博物馆纷纷推出了VR旅游以及在线游览的“云旅游”模式，有效丰富线上文旅产品创新供给，让向往诗和远方的游客们在家就能感受各地风物与美景。数字化、网络化、社交化、互动化，成为当前文化和旅游行业发力的重要方向。

对于收割了大量粉丝的“云旅游”，景区目前的“云旅游”内容形式主要分为两大类：

1、历史内容回放

点播视频回放，主要以点播的形式将以往拍摄的风光片、纪录片，以点播的形式播放给大家。有平面视频的形式，或者VR视频的形式VR内容交互回放。实现将景区/博物馆的内容制作成VR交互的程序，观众进入程序，点击提示的按钮，进行讲解。

2、现场直播

慢直播。主要是将景区的监控画面传播给观众。自有平台讲解直播。一些媒体或者互联网平台组织的直播活动，在自己的平台零星播出。多平台讲解直播。以联通5G互动直播为代表，组织全国众多景区、博物馆，并邀请专业讲解员为观众现场讲解，直播中通过弹幕问答与观众形成互动。

景区要做好“云旅游”有几个关键点：

1、技术是保障。景区要做“云旅游”环境和硬件很重要，相比使用手机或电脑这种平面3D游玩一次故宫，坐在电影院里看一场3D电影要更真实，只是多加了一副眼镜。专业的虚拟现实硬件设备普及后，从某种意义上来说，这种技术不再是作为简单的感官延伸，而是拥有改变人们对自己、世界、时间和空间思维看法的能力了。比如腾讯研究院和故宫博物院一起做的“千里江山图”VR页面，能让用户带上眼镜后置身于苍茫磅礴山峰层峦之中，对于博物馆里只能保持静态的文物，虚拟现实能让它们活过来。

2、内容是关键。技术不是问题，内容才是王道。如何让游客看了内容产生想去的冲动，是景区“云旅游”发展的关键。一方面是内容的选取，再一个是内容表达的策划。平时在国内比较小众的景点，通过手机操作，通过丰富的页面设计和齐全的功能，将最美的景区展示给游客，这样就会吸引游客产生亲身实地去看一下的冲动。同时景区也可以通过数据研判不断优化景区产品，对现有产品进行品质升级、控制成本，提高景区整体经济效益。

如江西的武功山景区，拥有较为丰富的虚拟游玩的在线导览，不拥挤不会排队，增加了有语音讲解，包括VR的亲身体验，足不出户，720度可以全景游览云中草原。“武功山”之前属于相对比较小众的一些景区，但是通过互联网的传播，在知名度上就提高不少。很多朋友在疫情发生之前，对这个景区了解很少，但是通过云展览，互联网无国界，也没有地域的限制，这些小众的一些比较风景美的景点，反而是活起来了。

3、线下服务是根本。疫情只是暂时的，游客不可能一直通过虚拟空间了解景区，最终的落脚点仍是线下体验。旅游的核心在于体验和游历，疫情后景区自救的核心在于明确市场趋势和提高服务质量，才能有效引入游客流、现金流和信息流。

结语：对景区来说，“云旅游”模式，不仅仅是一时应急，更能成为景区数字化的全新方式，同时也是景区深耕自身资源、对外宣传的新渠道。将景区景点、产品视频化、生动化，能打破时间和空间的界限，让更多人有机会接触、了解景区。